サポート・既知の制限

公演中に問題が起きた場合

1. 通信が切れても画面を閉じず、端末内時計で進行を続けてください。
2. 別端末から同じ公演を編集しないでください。
3. 公演終了後に全公演バックアップを書き出してください。

問い合わせ窓口

正式なサポートメールアドレスと受付時間は有料β開始前に掲載します。

送ってほしい情報

発生日時、端末、OS、ブラウザ、画面に表示された状態、直前の操作をお知らせください。公演名や個人情報は必要な場合だけ送信してください。

既知の制限

実機での4〜8時間連続試験、招待メール、決済、返金処理は準備中です。実課金は無効です。